Personvernregler

Personvernerklæring – Nuvellor Store

  1. Introduksjon
    Nuvellor Store er forpliktet til å beskytte personvernet ditt. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter din personlige informasjon når du bruker nettstedet vårt, i samsvar med forordning (EU) 2016/679 om beskyttelse av personopplysninger (GDPR).

  2. Data samlet inn
    Vi samler inn følgende data når du bruker nettstedet eller legger inn en bestilling:

  • For- og etternavn

  • E-postadresse

  • Leveringsadresse

  • Telefonnummer

  • Bestillingsdetaljer (kjøpte produkter, leveringsmåte osv.)

  • Betalingsinformasjon (sikkert behandlet via Stripe)

  • IP-adresse, nettleser, enhet, nettleserhistorikk (gjennom informasjonskapsler)

  1. Formål med behandling
    Personopplysningene som samles inn brukes til å:

  • Behandle bestillingene dine og sikre levering

  • Kontakt deg i tilfelle problemer med en bestilling

  • Send deg bekreftelses-, sporings- eller markedsførings-e-poster (med samtykke)

  • Forbedre vår kundeservice og brukeropplevelse

  • Forhindre svindel

  1. Rettslig grunnlag for behandling
    Behandlingen er basert på:

  • Utførelse av salgskontrakten

  • Overholdelse av juridiske forpliktelser

  • Samtykke (for markedskommunikasjon)

  • Berettiget interesse (kontinuerlig forbedring av nettstedet)

  1. Oppbevaringsperiode
    Personopplysninger lagres:

  • For varigheten av forretningsforholdet

  • Inntil 5 år for skattemessige og juridiske formål

  • Opptil 3 år for markedsføringsdata (hvis samtykke)

  1. Datadeling
    Vi deler aldri dine personopplysninger med tredjeparter for kommersielle formål. Data kan kun overføres til:

  • Våre leveringsleverandører

  • Våre betalingstjenesteleverandører (Stripe)

  • Våre tekniske tjenesteleverandører (e-post, hosting, etc.)

Alle våre partnere overholder GDPR.

  1. Dine rettigheter
    I henhold til GDPR har du følgende rettigheter:

  • Rett til innsyn

  • Rett til retting

  • Rett til sletting ("retten til å bli glemt")

  • Rett til dataportabilitet

  • Rett til begrensning av behandlingen

  • Rett til å protestere

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på:
support@lojanuvellorstore.com
Vi svarer innen 30 dager.

  1. Datasikkerhet
    Vi implementerer alle nødvendige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller utilsiktet avsløring.

  2. Informasjonskapsler
    Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler for å forbedre nettleseropplevelsen din, analysere trafikk og tilpasse innhold. Du kan administrere dine preferanser via samtykkebanneret som vises under ditt første besøk.