Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie – Nuvellor Store

  1. Einführung
    Nuvellor Store verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 zum Schutz personenbezogener Daten (DSGVO) erheben, verwenden und schützen.

  2. Gesammelte Daten
    Wenn Sie die Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben, erheben wir folgende Daten:

  • Vor- und Nachname

  • E-Mail-Adresse

  • Lieferadresse

  • Telefonnummer

  • Bestelldetails (gekaufte Produkte, Versandart usw.)

  • Zahlungsinformationen (sicher über Stripe verarbeitet)

  • IP-Adresse, Browser, Gerät, Browserverlauf (durch Cookies)

  1. Zweck der Verarbeitung
    Die erhobenen personenbezogenen Daten werden verwendet, um:

  • Bearbeiten Sie Ihre Bestellungen und stellen Sie die Lieferung sicher

  • Bei Problemen mit einer Bestellung kontaktieren Sie uns bitte

  • Ihnen Bestätigungs-, Tracking- oder Marketing-E-Mails zu senden (mit Einwilligung)

  • Verbessern Sie unseren Kundenservice und unsere Benutzererfahrung

  • Betrug verhindern

  1. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
    Die Verarbeitung basiert auf:

  • Erfüllung des Kaufvertrages

  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

  • Einwilligung (für Marketingkommunikation)

  • Berechtigtes Interesse (kontinuierliche Verbesserung der Website)

  1. Aufbewahrungsfrist
    Personenbezogene Daten werden gespeichert:

  • Für die Dauer der Geschäftsbeziehung

  • Aus steuerlichen und rechtlichen Gründen bis zu 5 Jahre

  • Bis zu 3 Jahre für Marketingdaten (sofern eingewilligt)

  1. Datenaustausch
    Wir geben Ihre personenbezogenen Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter. Eine Datenübermittlung darf ausschließlich erfolgen an:

  • Unsere Lieferanbieter

  • Unsere Zahlungsdienstleister (Stripe)

  • Unsere technischen Dienstleister (E-Mail, Hosting etc.)

Alle unsere Partner halten sich an die DSGVO.

  1. Ihre Rechte
    Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

  • Zugangsrecht

  • Recht auf Berichtigung

  • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)

  • Recht auf Datenübertragbarkeit

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

  • Widerspruchsrecht

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
support@lojanuvellorstore.com
Wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten.

  1. Datensicherheit
    Wir ergreifen alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder versehentlicher Offenlegung zu schützen.

  2. Kekse
    Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Surferlebnis zu verbessern, den Datenverkehr zu analysieren und Inhalte zu personalisieren. Sie können Ihre Präferenzen über das bei Ihrem ersten Besuch angezeigte Einwilligungsbanner verwalten.